Q&A・注意事項
チケット購入前に注意事項をご確認ください。
質問と回答をまとめました。あらかじめページ下側の注意事項もご確認ください。
そのほかのご質問はお問い合わせよりお願いします。
【Q&A】
Q. 雨天時は中止ですか？
雨天決行です。但し荒天（台風等）天災（地震等の自然災害）、他不可抗力等によるやむを得ない事情があった場合、中止になることがあります。
Q.駐車場について教えてください。
駐車場券購入者のみ利用できます。駐車場から会場まで徒歩15分ほどです。
イベント当日は蘇水公園の駐車場はご利用いただけません。所定の駐車場以外への駐車は交通の妨げや近隣の迷惑になりますので絶対におやめください。
Q.チケットの購入方法は？
チケット種類、取扱については、チケットページをご覧ください。
Q.再入場は出来ますか？
入場口からの出入りは可能です。リストバンドを切ったり、外してしまった場合は再入場できません。
※リストバンドは再発行いたしません。紛失した場合は、再購入となりますので、取り扱いには十分ご注意ください。
Q.子どもは何歳からチケットが必要になりますか？
保護者同伴の場合に限り、小学生以下のお子様は入場無料です。18歳未満は保護者同伴、又は保護者の同意書をお持ちの上ご来場下さい。（同伴される保護者お一人様につき1枚のチケットが必要）
Q.チケットを紛失した場合、再発行はできますか？
チケット＝金券ですので、紛失・盗難のいかなる場合でも再発行はできません。再度お買い求め下さい。
Q.都合が悪くなったので、チケットを売りたいのですが…
チケットの払い戻しはできません。お知り合いに譲るなどの行為はご自身の責任にてお願い致します。お知り合い以外の方への転売行為は禁止です。
Q. 子ども連れでも参加できますか？
キッズスペース、授乳・おむつ交換のスペースを設置します。また、お子さまも参加できるワークショップなども出店予定です。
※熱中症対策などお子さまの体調の管理には十分ご注意いただき、迷子や事故にならないよう、目をはなさないようお願いします。
Q. クローク（荷物預かり）はありますか？
クロークはございません。手荷物貴重品類の管理は各自でお願いいたします。
Q.飲食物の持ち込みはできますか？
アレルギー対応、治療食などの特別食、乳幼児のミルク、離乳食などを除き、飲食物の持ち込みは原則禁止です。当日はさまざまな飲食・アルコールなどの出店がありますのでぜひご利用ください。
Q.会場内でテントやタープは張れますか？
サンシェード、ミニテント、大きいキャンプテーブルやキャンプチェアー等を置けるスペースは会場にはございませんので、持込まないようお願いいたします。会場には日除けスペースがございますので、ご利用ください。
※混雑時や通行する場所付近での敷物での場所取りもご遠慮ください。
Q. 会場の周辺に宿泊施設はありますか？
宿泊案内のページをご覧ください。お問い合わせ・ご予約は各施設へ。
注意事項
あらかじめ注意事項の確認をお願いいたします。
参加者全員でマナー良く楽しい1日を過ごしましょう！
■チケットの譲渡・転売は固くお断りいたします。そのような行為が発覚した場合は、法的措置を取らせていただきます。
■出演アーティストは都合によりキャンセル、変更になる場合があります。その際のチケットの払い戻しはいたしませんので予めご了承ください。
■不正入場が発覚した場合、いかなる理由にかかわらず、退場していただきます。
■カメラ・ビデオカメラ・テープレコーダー等の録音・撮影機器による、出演アーティストの撮影及び録音は一切禁止です。このような行為が発覚した場合は、機器を没収した上、退場していただきます。予めご了承ください。
■会場内への飲食物の持ち込みは（一部特例を除き）できません。
会場内へのクーラーボックス、パラソル、マット類、ビン・カン・ペットボトル類、花火等の火薬類、コンロ等の火器類、その他危険物及び法律で禁止されている物、動物（介護犬を除く）の持ち込みは一切禁止いたします。
■ お手荷物／落とし物／盗難について
・お手荷物・貴重品類は、お客様ご自身の責任において各自管理していただきますようお願いいたします。
・落とし物は、イベント当日は本部テントにて管理致します。イベント翌日以降のお問い合わせは事務局までお願いします。
※開催中に会場内外で発生した事故、盗難等につきましては主催者・会場・出演者は一切責任を負いませんので、お客様の責任において対応していただきますようお願い致します。
■火気厳禁！ 火の不始末は大惨事に繋がる恐れがあります。タバコは所定の喫煙所以外では絶対に吸わないでください。
■ ゴミについて ・ゴミは会場内にゴミ箱を設置しておりますが、なるべくお持ち帰り下さいますようお願いします。会場でのゴミの分別にご協力ください。会場内で購入した飲食の空き容器やゴミは、可能な限り購入したお店が設置するゴミ箱に返してください。
■ダイブやモッシュなどは大変危険な行為の為、一切禁止いたします。このような危険な行為、及びお客様ご自身の責任により負傷された場合、応急処置は致しますが、主催者・会場・アーティストは一切責任を負いません。
また、同等の行為によって、第三者に対する事故・傷害等を起こされた場合については、当事者間で問題解決をしていただきます。
お客様間のトラブルに関しても、主催者はその協議等、問題解決には一切関与いたしませんので予めご了承ください。
■会場内で販売の、オフィシャル・グッズ、アーティスト・グッズ等について、不良品以外の交換・返品はお断りしております。
■会場周辺に一般駐車場はありますが、数に限りがございます。公共の交通機関をご利用いただきますようお願い致します。
違法駐車、及び近隣住民への迷惑となる行為は絶対におやめください。
■会場内や周辺の自然植物を傷つける等の行為は絶対におやめください。会場周辺での野宿等は絶対におやめください。
■ドラッグ使用者は、事情や状況、いかなる理由に関わらず、発覚次第身柄を警察へ引き渡します。
■未成年者の飲酒、喫煙は絶対禁止です。発見次第即退場、即通報いたします。
■車やバイクで来られる方の飲酒も絶対禁止です。勧めるのも幇助罪ですご注意ください。
■迷惑行為は、絶対にしないでください。（勧誘行為・ナンパ・粘着撮影・盗撮行為・許可無しにアンケートを取る・場所の長時間占拠・行き過ぎた絡み写真の撮影・会場の破壊行為・犯罪行為等）
会場内外において、泥酔、危険行為など他のお客様のご迷惑となる行為を行ったり、スタッフの指示に従わない方は 強制的に退場していただきます。その際、チケットの払戻し等は一切いたしません。
■会場内外で発生した、事故・事件・盗難等について、主催者・会場・アーティストは一切責任を負いませんことを予めご了承ください。
■ 暑さ等に注意！
イベント当日は大変暑くなることが予想されます。こまめな水分補給をして、熱射病＆熱中症にならないよう、体調管理には十分気をつけてください。
開催中、緊急の場合の救護対応はいたしますが、健康管理等、各自の責任で十分ご注意くださいますよう、お願いいたします。
■ ケガをしない！させない！
当イベントにおきまして万が一ケガをした場合、応急処置はいたしますが、主催者/運営/会場はその責任を負いかねますので、くれぐれも怪我の無いようにお願いします。各自思いやりを持った行動をお心がけくださいますよう、よろしくお願いいたします。
■主催者が運営に支障をきたしたり、お客様の安全確保に支障をきたす行為と判断した場合、その告知時期、方法に関わらず、やむを得ず運営上のルールを変更する場合がございます。
■本フェスティバルの中止・延期に伴う、会場までの旅費等（キャンセル料含）の補償は一切致しません。
■ チケットのご予約、及びご購入の際にいただいたお客様の情報は全て、主催者に帰属いたします。
その他、イベントスタッフの指示には必ず従ってください。
ルール、モラルやマナーを守れない方は、即退場処分とさせていただきます。